Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web

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Los contenidos que aparecen en el sitio web, incluyendo, sin limitación; imágenes, textos, software, fotografías, sonido, música, vídeos, elementos interactivos y afines («Contenido»), marcas y logotipos («Marcas»), o cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual que aparecen en el mismo, son de nuestra propiedad o propiedad de nuestros proveedores de contenido y protegido por las leyes de derechos de autor de la República de Guatemala. Todo el software utilizado en este sitio es de nuestra propiedad o de nuestro proveedor de servicios o sus proveedores y está protegido por las leyes de derechos de autor de la República de Guatemala.

Le otorgamos una licencia limitada para acceder y hacer uso personal de este Sitio. No se le transmite ningún derecho, título o interés en nuestros Materiales. No puede descargar (que no sea el almacenamiento en caché de la página) o modificar este Sitio, o cualquier parte de él, excepto con nuestro consentimiento expreso por escrito. Esta licencia no incluye ninguna reventa o uso comercial de este Sitio o sus Materiales; cualquier recopilación y uso de listados de productos, descripciones o precios; cualquier uso derivado de este Sitio o sus Materiales; cualquier descarga o copia de la información de la cuenta en beneficio de otro comerciante; o cualquier uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos. Este Sitio o cualquier parte de este Sitio no se puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, visitar, publicar, exhibir, o explotados de otro modo con fines comerciales sin nuestro consentimiento expreso por escrito. Corporación Carabanchel, S.A. se reserva todos los derechos no otorgados expresamente.

Sin embargo, el usuario podrá imprimir el material contenido en este sitio web, siempre que el mismo no se modifique, sea para uso personal y no comercial, y mantenga la indicación de la fuente y de los derechos de autor, y siempre que no se elimine ninguna otra indicación de propiedad. Nada en este sitio web deberá interpretarse como una concesión de cualquier tipo de licencia u otra autorización de uso a sus usuarios.

El sitio web puede contener imágenes u otros materiales cuyos derechos de autor pertenecen a terceros, tal como proveedores u otras entidades que contribuyan a su creación o mantenimiento (como, por ejemplo, fotos de banco de imágenes).

A pesar de que los datos personales proporcionados a Pulverizadora Carabanchel están protegidos de acuerdo a lo definido en la Política de privacidad y uso de datos que aparecen en los presentes Términos y condiciones de uso, cualquier información u otro contenido que el usuario transmita a través de este sitio web, ya sea mediante correo electrónico, envío de archivos o de algún otro modo, se considerará como no confidencial y no reservado.

El usuario confirma ser mayor de 18 años de edad o que cuenta con la autorización legal de sus padres o tutores y ser plenamente capaz de consentir y aceptar los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, representaciones y garantías descritas en estos Términos y condiciones de uso, y respetar y cumplir los mismos. Si tiene menos de 18 años de edad y no posee una autorización legal de los padres o representantes legales, no utilice el sitio web.

  1. No publicará, transmitirá, redistribuirá, cargará ni promoverá ninguna comunicación, contenido o material que:
  2. Sea ilegal, obsceno, vulgar, profano, indecente, sexualmente explícito, amenazante, acosador, abusivo, odioso, racial o étnicamente despectivo, difamatorio, invasivo de la privacidad o los derechos de publicidad, infracción de los derechos de propiedad intelectual, o perjudicial para terceros u objetable.
  3. Consisten en o contienen virus de software, archivos corruptos o cualquier otro archivo de software similar, cuya intención es dañar o alterar el funcionamiento de la computadora de otra persona.
  4. Contener campañas políticas, publicidad no solicitada, materiales promocionales u otras formas de solicitud a otros usuarios, individuos o entidades.
  5. Contener cartas en cadena, esquemas piramidales, correos masivos o cualquier forma de «spam»:
  6. Utiliza una dirección de correo electrónico falsa, se hace pasar por otra persona o entidad, incluido Pulverizadora Carabanchel y sus empleados, o induce a error en cuanto al origen del contenido.
  7. Fomentar conductas que constituyan un delito.
  8. Dar lugar a responsabilidad civil.
  9. Violar cualquier otra ley, al hacerlo, equivale a cualquier conducta que, a juicio de Pulverizador Carabanchel, restrinja, perjudique, interfiera o inhiba a cualquier otro usuario de usar o disfrutar de este Sitio y / o nuestros servicios y productos relacionados.

El usuario acepta que el uso del sitio web debe hacerse bajo su propia cuenta y riesgo. En la medida en que lo permita la ley, Corporación Carabanchel, S.A., está exenta de cualquier garantía, expresa o implícita, con respecto al uso del sitio web. Pulverizadora Carabanchel no garantiza la veracidad o exactitud de los contenidos disponibles en sus sitios web y no asume ninguna responsabilidad u obligación por cualquier; (i) error o contenido poco preciso, (ii) daño personal o daño a la propiedad de cualquier naturaleza que resulte del acceso y uso de las páginas de este sitio web y su aplicación, (iii) acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros o de información personal o financiera almacenada en ellos, (iv) interrupción o cese de la transmisión desde o hacia nuestro sitio web (iv) error, virus, troyano o similar que pueda ser transmitido hacia o a través del sitio web, o (v) error u omisión en el contenido o cualquier pérdida o daño que se haya producido como resultado del uso de contenidos publicados, enviados, transmitidos o puestos a disposición a través del sitio web, (vi) la no disponibilidad o cualquier dificultad o incapacidad de descargar o acceder al contenido o cualquier otra falla en el sistema de comunicación que pueda resultar en la no disponibilidad del sitio web.

Corporación Carabanchel, S.A. se reserva el derecho de realizar cambios y correcciones, modificar el nombre y suspender o cerrar el sitio web www.pulverizadoracarabanchel.com cuando lo considere apropiado y sin necesidad de avisar previamente a los usuarios.

Corporación Carabanchel, S.A. no asume responsabilidad u obligación por el contenido transmitido entre los usuarios o entre estos y cualquier tercero fuera de este sitio web.

En la medida en que sea permitido por la ley, Corporación Carabanchel, S.A. y todos sus representantes legales, directores, empleados u otros que por cualquier forma actúen en nombre y representación de Corporación Carabanchel, S.A. así como cualquier otra parte involucrada en la creación, producción, mantenimiento o implementación de este sitio web, no serán responsables ante cualquier usuario del sitio web, por cualquier posible daño, perjuicio o lesión (incluyendo cualquier pérdida de lucro cesante y daños morales, cualquier pérdida indirecta, accidental o consecuencial) que se deriven del uso correcto o incorrecto de este sitio web y su contenido, del acceso al ordenador, teléfono inteligente, tableta o sistema informático del usuario por terceros, o de cualquier virus, entre otros.

Este sitio web contiene enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para la comodidad y el acceso más fácil al usuario. La existencia de dichos enlaces no significa que Corporación Carabanchel, S.A. tenga derecho alguno sobre los contenidos de los sitios referidos. Corporación Carabanchel, S.A. no comprueba su contenido y no es responsable por el contenido de cualquiera de estos sitios o por cualquier hecho derivado de su uso o visualización, sin verificar que los mismos estén libres de cualquier tipo de virus u otros elementos que puedan causar daños al usuario. El acceso y la visita a cualquiera de estos sitios de terceros se realizan bajo riesgo total del usuario, siendo el usuario el responsable de cualquier uso o de las consecuencias de allí resultantes.

Queda expresamente prohibido el uso del sitio web para fines ilegales o cualesquiera otros fines que puedan ser considerados indignos de la imagen de Corporación Carabanchel, S.A. La usurpación, contrafacción, aprovechamiento del contenido usurpado o falsificación, la identificación ilegítima y la competencia desleal son punibles criminalmente.

El usuario también tiene prohibido crear o introducir en este sitio web cualquier tipo de virus o programa que lo dañe o contamine o aconseje a terceros a hacerlo. La práctica de dicha infracción es punible en los términos de la ley.

El sitio web es controlado y ofrecido por Corporación Carabanchel, S.A. desde sus instalaciones en Ciudad de Guatemala. Corporación Carabanchel, S.A. no garantiza que el sitio web esté disponible para su uso en otros lugares. Quienes accedan o utilicen el sitio web desde otras jurisdicciones lo hacen bajo su propia iniciativa y son responsables por el cumplimiento de las leyes locales.

Ocasionalmente, un producto o servicio no puede ser puesto a disposición al momento o al precio que aparece en una publicidad u otro material en el Sitio. En tal caso, o en el caso de que un producto se indique a un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error tipográfico, error tecnológico, error en la fecha o duración de la publicación, error en la fijación de precio o información de producto recibida de nuestros anunciantes o proveedores, o por cualquier otra razón, usted acepta que el Sitio no es responsable de dichos errores o discrepancias.

  1. Aceptación de las condiciones particulares de compra

La cumplimentación y envío del Formulario de Pedido habilitado en nuestro sitio Web implica que tú, como Cliente de Corporación Carabanchel, S.A., consientes y autorizas expresamente, de manera libre y voluntaria, tu sometimiento a nuestro Aviso Legal, Política de Privacidad y de Cookies, Condiciones Generales de Utilización de nuestra Web, así como a las presentes Condiciones Particulares de Venta, que estarán disponibles para su almacenamiento e impresión una vez formalices tu pedido con nosotros.

 

  1. Definiciones

De acuerdo con las presentes Condiciones Particulares de Venta de la página web www.pulverizadoracarabanchel.com y junto a otras definiciones contempladas, los siguientes términos tienen el significado indicado a continuación.

  • «Condiciones de Compra»: son todas las condiciones de compra en función de las que se ofertan los Productos, que constituyen el contrato a suscribir entre el Vendedor y el Usuario.
  • «Vendedor»: El proveedor de los productos puestos a la venta a través de este sitio Web y, en particular,
  • “Cliente o Usuario»: es el comprador del Producto, y como tal se entiende la persona física o jurídica que realiza la compra.
  • «Producto»: relación de productos comercializados por el Vendedor en el presente sitio Web, los cuales figuran descritos en cada categoría de productos.
  • «Página web»: el conjunto de páginas que se pueden consultar en la red a través de la URL sita en www.pulverizadoracarabanchel.com titularidad de Corporación Carabanchel, S.A.

 

  1. Información Sobre El Producto.

Los productos de Pulverizadora Carabanchel a la venta en esta Web son productos tales como; paneles de yeso, revestimiento plástico, material para fundición de piscinas, material para pisos de granito y productos para Nutrición Animal.

Intentamos ser lo más precisos posible con respecto a las descripciones, los precios y la disponibilidad de los productos. Sin embargo, a menos que se indique específicamente lo contrario por escrito en este Sitio, no garantizamos que las descripciones de productos u otro contenido de este Sitio sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores. De vez en cuando puede haber información en este Sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en la información sobre el precio, la descripción o la disponibilidad sin previo aviso. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de limitar la cantidad de pedido de cualquier producto y / o rechazar el servicio a cualquier cliente. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores de nuestros productos que aparecen en este Sitio; sin embargo, el color real que verá dependerá de muchos factores, incluida su computadora, y no podemos garantizar que su computadora muestre nuestros colores con precisión. La inclusión de cualquier producto en este Sitio no implica ni garantiza que estos productos estarán disponibles en Internet en un momento determinado. 

Pulverizadora Carabanchel se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la relación de productos, precios y/o servicios contenidos en el presente sitio Web, así como sus condiciones de adquisición y entrega, bajo su exclusiva responsabilidad. No obstante, lo anterior, tales modificaciones no afectarán a los pedidos que ya se encuentren en curso. Asimismo, Pulverizadora Carabanchel se reserva la facultad de realizar cualquier modificación que resulte útil o devenga necesaria en el diseño de envases, mensajes publicitarios o informativos, instrucciones y descripciones que figuren en los mismos, cumpliendo en todo momento con la legislación vigente que resulte de aplicación.

 

  1. Precios

Los precios de los Productos ofertados en el sitio Web serán los que figuren en el mismo en el momento de que curses tu pedido(s), estarán expresados en quetzales y serán totales; es decir, el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA), así como cualquier otro impuesto, tasa o gravamen que pudiera resultar de aplicación.

Pulverizadora Carabanchel se reserva la facultad de modificar sus precios en cualquier momento, por lo que deberás verificar los mismos con carácter previo a la formulación de cada pedido que nos solicites.

 

  1. Formalización de pedidos.

Podrás formalizar tu pedido a través de nuestra Web. Para formalizar tu pedido, deberás seguir las instrucciones de compra que te proporcionaremos a lo largo de todo el proceso de contratación.

La compra del producto se formalizará a partir de la selección y adquisición del(los) producto(s) en el sitio Web. Antes de que finalice tu pedido, Pulverizadora Carabanchel te solicitará que lo valides, con el objeto de evitar cualquier error involuntario. A tal efecto, deberás validar los productos incluidos en tu carrito de la compra, la dirección de envío y facturación, así como que la adquisición de tales productos conlleva una obligación de pago por tu parte.

Corporación Carabanchel, S.A., te confirmará la recepción de tu Pedido mediante el envío de un acuse de recibo al correo electrónico que nos hayas facilitado en un plazo no superior a las 24 horas siguientes a la recepción de tu pedido, comunicación que implicará la recepción y aceptación del mismo por Corporación Carabanchel, S.A. En él figurará un resumen de las características esenciales del producto, datos de contacto de Pulverizadora Carabanchel, así como copia de estas Condiciones Particulares de Venta, y especificará el precio, gastos de transporte, así como cualquier otro gasto, forma de pago y condiciones de entrega del producto, y cómo ejercitar, en su caso, tu derecho de desistimiento, del que te facilitaremos el oportuno formulario. Deberás comprobar el contenido de esta comunicación e informar a Pulverizadora Carabanchel si detectas algún error u omisión en la misma, con el objeto de que podamos subsanarlo a la mayor brevedad.

Mediante la remisión de tu Pedido a Corporación Carabanchel, S.A., estás formalizando tu compra y aceptando las presentes Condiciones Particulares de Compra, a las que quedarás sometido, dando lugar a la perfección del contrato de compraventa.

 

  1. Modalidades Y Condiciones De Pago

El pago de los productos se llevará a cabo según las instrucciones proporcionadas en el propio proceso de compra.

Pulverizadora Carabanchel por medio del sitio web www.pulvierizadoracarabanchel.com admite como formas de pago: tarjeta de crédito o Tarjetas de débito, válidas y vigentes, que sean, Visa, MasterCard,  en el caso de transacciones por medio de tarjetas de crédito, Pulverizadora Carabanchel por medio del sitio web www.pulverizadoracarabanchel.com considerará como válidas dichas compras y como titular de las mismas a la persona que realice el pago por los medios antes indicados, hasta tanto el emisor de las tarjetas o el adquirente autorice la compra procesada por medio de tarjetas de crédito o débito. Corporación Carabanchel, S.A. se reserva el derecho de no aceptar un pago con tarjeta de crédito, pudiendo anular la Solicitud de pedido, si tuviese la seguridad de que el comprador no es el titular de la tarjeta de crédito facilitada o si, después de haber puesto dicha circunstancia en tu conocimiento, no quisieras acceder a utilizar otra modalidad de pago.

Asimismo, se admitirá pago por medio de transferencia electrónica a las cuentas bancarias de Corporación Carabanchel, S.A. en los bancos del sistema que se indiquen al momento de la compra. Ningún artículo se considerará pagado hasta que el banco acredite los fondos en las cuentas de Corporación Carabanchel, S.A. y el personal de Pulverizadora Carabanchel confirme el depósito efectivo en las cuentas correspondientes.

Por razones de seguridad, en el caso de pago con tarjeta de crédito, Pulverizadora Carabanchel podrá solicitarte que remitas copia de tu documento de Identificación Personal (DPI) o pasaporte o de cualquier otro documento que acredite tu identidad.

 

  1. Plazos Y Forma De Entrega De Productos.

Una vez que recibas la comunicación de Pulverizadora Carabanchel confirmando la recepción de tu pedido, éste saldrá de las bodegas de Pulverizadora Carabanchel o de cualquiera de sus proveedores a la dirección por indicada ti, para que lo recibas en tu domicilio en un plazo de cinco días laborables.

Asimismo, en el caso de que no recibas tu pedido en el/los plazos(s) indicado(s), o tengas cualquier queja o reclamación sobre el mismo, rogamos que te pongas inmediatamente en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente (24754282) en el que gestionaremos tu incidencia en el plazo más breve posible, y en todo caso, antes de 15 días.

Pulverizadora Carabanchel te notificará por correo electrónico cuándo tu pedido ha sido entregado a nuestro socio de logística, al objeto de que puedas realizar un seguimiento del mismo.

La expedición y el transporte de los pedidos se realizarán con cargo al cliente. Para compras con un monto mayor de Q1,000.00, el envío es gratuito en el perímetro de Ciudad Capital. Para pedidos inferiores a Q1,000.00, el usuario deberá asumir el coste del envío (incluye el IVA y otros impuestos) en concepto de gastos de envío. Tales gastos figurarán ya incluidos en el precio final del producto, antes de que confirmes tu pedido.

La tarifa exacta de envío y manejo que se aplica a su pedido se basa en la cantidad de artículos en su carrito, el peso de cada artículo, el código postal de destino y el método de envío seleccionado por el cliente. El peso de envío está en incrementos de 1 libra con un mínimo de 1 libra.

Corporación Carabanchel, S.A. también pone a su disposición la opción de Recolección en la tienda de tu conveniencia. Recibirá un correo de la confirmación de tu pedido con los detalles*, posterior a ello un correo con el título “Tu pago ha sido aprobado” y luego un correo con el título “Tu pedido fue enviado”, hasta este momento podrás realizar la recolección de tú compra en la tienda previamente seleccionada.

 

  1. Garantías.

Los productos comercializados a través de este sitio Web son conformes con las especificaciones que figuran descritas en este sitio Web. Corporación Carabanchel, S.A. garantiza la autenticidad de los productos puestos a la venta a través de este sitio, y que tales productos son fabricados y acondicionados de conformidad con la normativa aplicable. En caso de que recibas un producto dañado o defectuoso, Corporación Carabanchel, S.A. te cambiará o reembolsará el precio del producto reconocido como defectuoso por Corporación Carabanchel, S.A., tras su examen por el personal de ésta, sin cargo adicional para ti.

 

  1. Derecho de desistimiento.

Usted podrá devolver cualquier Producto adquirido en nuestro Sitio Web dentro del plazo de 30 días naturales desde la efectiva recepción de su Pedido, siempre y cuando éste no haya sido abierto ni manipulado. A tal efecto, deberá cumplimentar el formulario de desistimiento que le facilitamos y remitirla a Corporación Carabanchel, S.A. vía correo electrónico. Corporación Carabanchel, S.A., le confirmará la recepción de su Hoja de Desistimiento en un plazo máximo de 15 días.

En caso de ser necesario el reembolso de dinero por cualquier motivo, se realizará únicamente al titular la operación de la siguiente manera:

  • Si el pago se realizó con transferencia electrónica o depósito, se efectuará el reembolso en un máximo de 3 días hábiles posteriores a la recepción de la documentación necesaria.
  • Si el pago se realizó con tarjeta de crédito o débito, el reembolso se aplicará mediante crédito a la tarjeta correspondiente con el operador Visa net en un lapso máximo de 5 días hábiles, y lo verá efectivo en el saldo de su tarjeta dependiendo los tiempos de su banco, todo esto una vez recibida la documentación necesaria.

En el supuesto que el desistimiento o revocación fuese previo a la recepción del Producto, usted deberá ponerse en contacto directamente con Corporación Carabanchel, S.A. al siguiente número de teléfono de Atención al Cliente (24754282) para poder ejercitar su derecho a desistir o resolver la operación, la cual se realizará sin cargo alguno.

 

  1. Política de cancelaciones.

Podrás cancelar cualquier solicitud de pedido antes de que Corporación Carabanchel le confirme definitivamente tu pedido. Si el pedido ya hubiera sido confirmado, deberás atenerte a lo dispuesto por Corporación Carabanchel, S.A. de las presentes Condiciones Particulares de Compra y a las condiciones de entrega y aceptación de pedidos.

Si la devolución del producto trae su causa en algún defecto, error o deterioro detectado en el mismo, podrás exigir a Corporación Carabanchel, S.A. la devolución íntegra del precio del producto o la sustitución de éste por otro de idénticas características.

 

  1. Tratamiento de datos de carácter personal

Para poder realizar pedidos a través de nuestro sitio Web, se requiere que nos proporciones una serie de datos adicionales, que pudieran contener datos de carácter personal de tipo básico. En ese caso, Corporación Carabanchel, S.A. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago así como de cualquier otro tipo que hayan sido proporcionados por ti en nuestro sitio Web, a consecuencia de la formalización de tu pedido, estando en todo caso sujetos a la política en materia de Protección de Datos de Carácter Personal que figura en las Condiciones Generales de Uso del presente sitio Web, aquí disponibles, y que deberás consultar y aceptar antes de formular tu pedido.

Los presentes Términos y condiciones de uso y la Política de privacidad se rigen por la legislación guatemalteca y se interpretarán de acuerdo a la misma. La versión en español de los presentes Términos y condiciones de uso y de la Política de privacidad, prevalecerán sobre cualquier traducción a otros idiomas, si las hubiera.

La nulidad de alguna de las disposiciones tendrá que ser eliminada, quedando las restantes disposiciones del mismo en vigor íntegramente y produciendo sus efectos.


En la falta de un acuerdo amigable entre las partes, los conflictos y disputas de cualquier naturaleza, relacionados con la formación, aplicación o interpretación del presente Contrato, serán regidos por la ley de la República de Guatemala